充分利用远程信息处理

施工设备正常运行时间

在OEM和经销商的帮助下最大化获利潜力的4个技巧

尽管远程信息处理技术的使用正在缓慢增长,但是大多数车队所有者主要是仅使用其最基本的功能来管理服务间隔并对故障代码做出反应。尽管有帮助,但这种基本用法只是在摸索该技术的功能和获利潜力。

对于许多车队所有者而言,挑战仍然存在,他们可能会看到使用更先进的远程信息处理的好处,但可能没有适当的人员配备或培训来自己进行分析。那’设备经销商和原始设备制造商(OEM)提供以下服务的地方 ActiveCare直接®, 沃尔沃’s的24/7远程信息处理监控服务已经看到了减轻客户负担的机会。通过提供更深入的机器利用率报告和简化的远程诊断,OEM可以为车队经理提供特定的建议,而不是大量的数据。

以下是与OEM监控服务和/或设备经销商合作进行托管远程信息处理计划的一些主要方式,可以帮助减轻负担 远程信息处理 管理并最终改善承包商’s profitability.

1.消除噪音

问题:

标准远程信息处理系统会警告用户每台机器的故障代码—无论多么关键或不关键。例如,监督100台机器的车队经理每天可能会收到10封或更多带有非关键故障代码(例如,低刮水器刮水剂)的电子邮件或文本。只有很小的百分比可能是至关重要的事情,例如,如果不迅速采取行动,可能会导致发动机故障。收件箱中杂乱无章,容易被忽略的非关键警报,偶尔忽略关键事件的可能性非常高—可能导致本来可以避免的停机时间。

来自标准的警报 远程信息处理 系统通常也只让车队经理知道发生了什么故障代码,而不提供可能的原因和建议的解决方案。这意味着车队经理最终将负责诊断问题并找出解决方案。

解决方案:

OEM和设备经销商认识到数据过载是远程信息处理技术的挑战,许多公司已经提出了有助于解决这一挑战的服务。一些提议可以帮助整理机器故障代码的混乱情况,仅在机器所有者或车队经理遇到故障时发出警报’本质上很关键。除此之外,当警报直接来自OEM或经销商时–它们还附带有关故障代码的可能原因,建议的解决方案甚至未采取措施的潜在后果的信息。

财务影响:

使用这种程序可以使车队管理人员更快,更准确地应对紧急情况,从而减少昂贵的停机时间和可避免的维修费用。如果需要维修,它还可以帮助设备经销商准确地知道要带哪些工具和技术人员,从而减少承包商必须付费的行程次数。

机器远程信息处理2.减少空闲时间

问题:

许多操作员倾向于在不使用机器时使机器闲置,而不是关闭机器。机器’的利用率(闲置率与工作百分比)可能对转售价值和维护成本都有很大影响。 

解决方案:

标准的远程信息处理系统可能会将这些信息隐藏在承包商必须整理以得出结论的大量数据中,而让经销商或OEM每月提供一次简明的信息可以帮助他们确定减少空闲时间的目标。

财务影响:

想象一下,两个完全相同的机器在同一站点上执行相同的工作—机器A的空闲时间为50%,机器B的空闲时间为33%。机器A每年运行约2,000小时,而机器B则运行约1,500小时。五年后,机器A累计10,000个小时,机器B累计7,500个小时。转售价值的差异可能高达20,000美元,这取决于机器的尺寸和类型。

此外,减少的闲置时间等于减少的维护成本。在上述相同情况下,机器B所需的服务间隔(假设为500小时间隔)比机器A少五个。这可能会导致在整个所有权期内大约9,000美元。

3.现货— and correct —机器滥用的实例

问题:

机器的磨损及其相应的使用寿命在很大程度上取决于操作员。看起来微不足道的操作员行为可能会加重所有者的运营成本。使用标准远程信息处理系统,操作员行为数据—如果有的话—通常需要一些挖掘才能得出结论。

解决方案:

与OEM或经销商合作以自动标记机器滥用情况,使车队经理可以更轻松地确定哪些操作员可以从减少磨损和总体运营成本的培训中受益。

财务影响:

可以在OEM或经销商的帮助下进行标记的常见机器滥用问题包括热涡轮停机(可能导致最高5,000美元的最终维修)和滥用挖掘机的工作模式(如果发生以下情况,可能使燃油使用量增加50%)在过高的工作模式下运行)。其他需要注意的问题包括高速换挡(损坏变速器),过长的挖掘机行进时间(在履带上和底盘上磨损),搬运车周期超载(缩短轮胎寿命和增加燃油使用量)等等。

4.更准确地投标工作

确保出价准确的绝佳方法—因此有利可图—是利用先前作业的实际操作数据。使用远程信息处理数据可以通过以下方式改善投标过程。

改善机器配置

利用数据可以告诉承包商作业中每台机器的使用频率,确定哪些机器未得到充分利用并且可以重新分配给需要的其他站点。

更准确地预测硬成本

通过OEM或经销商生成的报告,接触器可以比较模型统计信息,这些统计信息可以提供特定时间段内每台机器的燃料使用量和机器工作时间—确保您将能够更准确地预测您打算竞标的工作的燃料成本,计划的维护间隔和人工。

利用专业知识,减轻负担

OEM比任何人都了解他们生产的设备的来龙去脉。通过与他们合作,承包商可以从他们的内部知识和丰富的经验中受益—结合直接从用户那里收集的宝贵见解’特定的远程信息处理数据。

此外,OEM将已经拥有适当的资源来筛选数据,以帮助优化作业现场。这免除了车队所有者负担的培训其现有员工或雇用专职人员以从其远程信息处理系统获得最大价值的负担。

Jim Bretz, 沃尔沃 Construction EquipmentDave Adams, 沃尔沃 Construction Equipment要了解有关远程信息处理的更多信息’与机器正常运行时间的关系,参加CONEXPO-CON / AGG 2020的教育会议“ 远程信息处理如何通过可行的数据改善正常运行时间”于3月13日星期五上午9:30在韦斯特盖特–展馆1.正常运行时间主任Jim Bretz&连接服务和产品销售经理Dave Adams– Connected Services from 沃尔沃 Construction Equipment will lead 的 discussion.




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