KPI驱动的机队维护计划的五个关键因素

建筑公司如何才能避免实施车队维护软件的隐患?

想象以下情况。已决定实施车队维护软件包。投资回报是合理的,通过使用它可以提高效率和提高透明度是合格的,并且管理团队已经签署了该协议。现在所有’剩下要做的就是实现它。

机队维护软件实施挑战

在整个车队维护软件的实施过程中,许多综合和建筑公司都面临着各种各样的困难,从最初的数据设置到会计支出规则,批量进出口,甚至流程标准化,等等。但是,’直到实现完成并且系统上线后,一个更大的问题才开始在后台悄然形成。

这个迫在眉睫的问题在于测量车队维护系统的交叉点’上线后的预计投资回报率,并管理系统要捕获的关键绩效指标。拥有一个很容易“set it and forget it”一旦新系统投入使用并且已经解决了最初的操作培训问题,就可以采用这种方法。

但是,这种心态为巨大而紧缩的问题奠定了基础––您如何知道该系统是否确实按计划为您节省了钱,您将从新的可用数据和报告中提取什么价值? 很好的检查是问自己,“新报告在衡量KPI(关键绩效指标)方面是否清晰,简洁,您是否能够根据报告做出合理的业务决策?”

通常,上述问题的答案是“否”。在这种情况下,公司很有可能无法最大化系统实施的价值。此外,为了提供有关系统实施的长期健康状况的更全面的清单,请查看以下成功的KPI驱动的车队维护计划的五个关键因素;如果以下所有问题的答案都是肯定的,那么您的实施将长期处于成功的有利位置。但是,如果不存在由KPI驱动的机队维护的五个关键因素中的任何一个,则实施和采用成功率都会大大降低。

KPI驱动的机队维护计划的五个关键因素

以下五个因素有可能构成一个实施项目或可能破坏一个实施项目,请花点时间回顾一下这五个因素,并思考如何根据您自己的操作来管理各个项目:

  1. 关键绩效指标必须明确说明并达成共识。 如果没有所有利益相关者对官方KPI的一致认可,将很难执行标准化的测量。
  2. 最终用户必须接受有关如何访问和运行KPI报告的培训,然后是最终用户熟练度管理,以执行和分析将根据该报告进行报告的报告。 如果关键人员没有得到有效的执行和分析报告的培训,那么操作将无法实现分析增长或衡量其自身的成功。
  3. 使用该系统及其KPI报告的战略影响和预计的投资回报率必须始终位于实施,上线和支持讨论的前列,以加强系统的基本目的’s implementation. 如果实施讨论不包括审查正式KPI和显着的投资回报的时间,那么这些关键组成部分将很容易被忘记,并且在上线后通常不包括在标准操作程序中。
  4. 所有运营公司和部门(使用相同的参数)必须定期并在一定的间隔内针对KPI度量执行报告(使用相同的参数),以加强KPI的文化采用并有效管理整个公司/部门的KPI结果。 如果未确定特定日期/时间并同意定期运行和查看KPI报告,则实施的最大目标将失败。必须定期(定期)执行集体报告和进行分析,以了解公司趋势并制定明智的业务决策。
  5. 业务决策必须以KPI报告为指导,以支持分析业务增长并最大程度地利用收集的数据。 如果公司没有利用可用的KPI报告来加强或指导业务决策,那么系统的真正价值就无法实现。

总体而言,由KPI驱动的车队维护计划如果使用得当,可以极大地帮助公司发展。必须认真考虑这五个关键因素并将其内置到程序实施计划中,以避免系统被拒绝,报告不准确和业务决策失误。通过在计划阶段使用这五个技巧并将它们与部署阶段联系起来,实施的总体成功率将大大提高!

顾问艾伦·威尔士(Alan Welsh) 蒂尔森.




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